Дата последнего обновления: 19 июля 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение и правила использования сайта KASPIPARTS.KZ (далее — «Соглашение») регулируют порядок использования интернет-сайта KASPIPARTS.KZ, его сервисов, программных решений, информационных материалов и функциональных возможностей.
1.2. Настоящее Соглашение определяет права, обязанности и ответственность между владельцем сайта KASPIPARTS.KZ (далее — «Компания») и физическими и юридическими лицами, использующими сайт (далее — «Пользователь»).
1.3. Использование сайта, просмотр страниц, создание учетной записи, использование сервисов, оформление запросов, обращение через формы связи или взаимодействие с сервисами сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта и его сервисов.
1.5. Компания вправе изменять настоящее Соглашение в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не указано отдельно.
1.6. Настоящее Соглашение применяется совместно с другими документами KASPIPARTS.KZ:
Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных;
Политикой использования файлов Cookie;
Публичной офертой (договором розничной купли-продажи).
В настоящем Соглашении используются следующие термины:
2.1. Сайт — интернет-ресурс KASPIPARTS.KZ, включая страницы сайта, каталог товаров, программное обеспечение, базы данных, сервисы и дополнительные функции.
2.2. Компания — владелец сайта KASPIPARTS.KZ, осуществляющий управление ресурсом и предоставление сервисов пользователям.
2.3. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее сайт независимо от факта регистрации.
2.4. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя, предоставляющий доступ к дополнительным функциям сайта.
2.5. Сервис — любая функциональная возможность сайта, включая поиск товаров, подбор деталей, формы связи, уведомления, консультационные инструменты и другие цифровые инструменты.
2.6. Каталог — информационная база товаров, размещенная на сайте.
2.7. Товар — автозапчасти, комплектующие, расходные материалы, аксессуары и иная продукция, информация о которой размещена на сайте.
2.8. VIN-код — идентификационный номер транспортного средства, используемый для поиска и подбора деталей.
2.9. Артикул — уникальный номер детали, присвоенный производителем.
2.10. Искусственный интеллект (ИИ) — автоматизированные программные системы, используемые для поиска информации, подбора товаров, формирования рекомендаций и обработки обращений пользователей.
3.1. KASPIPARTS.KZ предоставляет пользователям цифровую платформу для:
поиска автозапчастей;
получения информации о товарах;
подбора деталей;
консультации специалистов;
использования автоматизированных сервисов;
взаимодействия с Компанией.
3.2. Сайт создан для упрощения процесса поиска и приобретения автозапчастей, повышения удобства пользователей и предоставления качественного сервиса.
3.3. Информация на сайте может использоваться Пользователем исключительно в личных целях либо в рамках законной коммерческой деятельности, если иное согласовано с Компанией.
4.1. Пользователь имеет право:
просматривать информацию на сайте;
использовать поиск;
пользоваться каталогом;
получать консультации;
использовать доступные сервисы;
создавать учетную запись;
взаимодействовать с Компанией через доступные каналы связи.
4.2. Пользователь обязуется:
предоставлять достоверную информацию;
соблюдать настоящее Соглашение;
не нарушать работу сайта;
не использовать сайт в незаконных целях;
не совершать действий, способных причинить вред Компании или другим пользователям.
4.3. Компания вправе:
изменять функциональность сайта;
добавлять новые сервисы;
временно ограничивать работу отдельных функций;
проводить технические работы;
обновлять программное обеспечение;
изменять структуру и дизайн сайта.
5.1. Для использования отдельных функций сайта Пользователю может потребоваться создание личного кабинета.
5.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию.
5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность:
логина;
пароля;
кодов подтверждения;
иных данных доступа.
5.4. Все действия, совершенные через учетную запись Пользователя, считаются выполненными самим Пользователем до момента официального уведомления Компании о несанкционированном доступе.
5.5. Компания вправе ограничить доступ к учетной записи при выявлении:
подозрительной активности;
попыток мошенничества;
нарушения настоящего Соглашения;
угрозы безопасности сайта.
6.1. Компания стремится поддерживать актуальность информации, размещенной на сайте.
6.2. Информация о товарах может включать:
название;
производителя;
артикул;
технические характеристики;
применяемость;
фотографии;
описание;
рекомендации.
6.3. Информация в каталоге носит ознакомительный характер и может изменяться производителями, поставщиками или в результате обновления базы данных.
6.4. Фотографии товаров могут отличаться от фактического внешнего вида продукции.
6.5. Производители вправе изменять:
упаковку;
внешний вид;
комплектацию;
технические характеристики;
производственные процессы.
Такие изменения не являются недостатком товара.
7.1. Сайт может предоставлять возможности подбора деталей по:
VIN-коду;
марке и модели автомобиля;
году выпуска;
оригинальному номеру детали;
техническим характеристикам;
другим параметрам.
7.2. Для получения корректного подбора Пользователь должен предоставлять максимально точные данные.
7.3. Компания может использовать:
каталоги производителей;
базы данных поставщиков;
программные системы подбора;
технологии искусственного интеллекта;
консультации специалистов.
7.4. Результаты автоматического подбора являются рекомендацией и требуют проверки перед приобретением и установкой детали.
7.5. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных автомобиля.
8.1. KASPIPARTS.KZ может использовать технологии искусственного интеллекта, машинного обучения и автоматизированные системы для повышения качества обслуживания пользователей.
8.2. Такие технологии могут применяться для:
поиска автозапчастей;
обработки запросов пользователей;
предоставления рекомендаций;
поиска аналогов;
анализа совместимости деталей;
обработки изображений и фотографий деталей;
помощи при выборе товаров;
автоматизации консультаций;
улучшения работы сайта.
8.3. Ответы и рекомендации, сформированные автоматизированными системами, включая ИИ-сервисы, имеют информационный характер и не являются гарантией абсолютной совместимости товара.
8.4. Перед приобретением и установкой детали Пользователю рекомендуется проверить:
оригинальный номер детали;
технические характеристики;
применяемость;
соответствие конкретному транспортному средству.
8.5. Компания постоянно совершенствует автоматизированные сервисы, однако не гарантирует отсутствие технических ошибок в результатах автоматического анализа.
8.6. В случаях, когда точность подбора имеет существенное значение, Пользователь может обратиться за дополнительной консультацией к специалистам Компании.
9.1. На сайте могут быть доступны следующие способы взаимодействия:
формы обратной связи;
онлайн-консультации;
электронная почта;
WhatsApp;
Telegram;
телефонная связь;
другие официальные каналы.
9.2. Пользователь обязан предоставлять корректную информацию при обращении в Компанию.
9.3. Компания вправе использовать предоставленные пользователем сведения исключительно для целей обработки обращения, консультации и улучшения качества обслуживания в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9.4. Компания не гарантирует мгновенный ответ на каждое обращение, однако принимает разумные меры для своевременного предоставления ответа.
10.1. Пользователь может оставлять отзывы, комментарии и иные материалы на сайте или через официальные каналы Компании.
10.2. Размещая отзыв или комментарий, Пользователь подтверждает:
достоверность предоставленной информации;
отсутствие нарушения прав третьих лиц;
отсутствие запрещенного законом содержания.
10.3. Запрещается размещение материалов, содержащих:
заведомо ложную информацию;
оскорбления;
угрозы;
дискриминационные высказывания;
рекламу сторонних компаний;
персональные данные других лиц;
материалы, нарушающие законодательство Республики Казахстан.
10.4. Компания вправе:
не публиковать материалы;
удалить материалы;
ограничить возможность публикации;
если они нарушают настоящее Соглашение либо законодательство Республики Казахстан.
10.5. Компания не обязана изменять или удалять объективные отзывы только по причине несогласия с их содержанием.
11.1. Все материалы сайта KASPIPARTS.KZ являются объектами интеллектуальной собственности Компании либо используются на законных основаниях.
К таким материалам относятся:
тексты;
описания;
фотографии;
изображения;
логотип;
фирменный стиль;
дизайн;
программный код;
структура сайта;
элементы интерфейса;
базы данных;
иные материалы.
11.2. Пользователю запрещается без предварительного письменного согласия Компании:
копировать материалы сайта;
использовать контент для создания аналогичных ресурсов;
осуществлять массовое извлечение информации из каталога;
использовать программные средства для автоматического сбора данных;
распространять коммерческую информацию сайта.
11.3. Названия производителей, товарные знаки и логотипы, размещенные на сайте, принадлежат соответствующим правообладателям.
11.4. Использование брендов производителей осуществляется исключительно в информационных целях для описания товаров и определения совместимости.
Пользователю запрещается:
12.1. Использовать сайт в целях, нарушающих законодательство Республики Казахстан.
12.2. Предпринимать попытки:
получить несанкционированный доступ к сайту;
изменить работу программного обеспечения;
нарушить безопасность системы;
получить доступ к данным других пользователей.
12.3. Использовать автоматизированные инструменты для:
копирования каталога;
сбора цен;
анализа базы товаров;
получения коммерческой информации без разрешения Компании.
12.4. Создавать ложные учетные записи.
12.5. Предоставлять заведомо недостоверную информацию.
12.6. Использовать сайт для действий, способных причинить вред:
Компании;
другим пользователям;
партнерам;
поставщикам;
производителям.
13.1. Компания принимает разумные меры для обеспечения корректной работы сайта, однако не гарантирует:
постоянную и бесперебойную работу всех функций;
отсутствие технических ошибок;
абсолютную точность всех данных каталога.
13.2. Компания не несет ответственности за:
временную недоступность сайта;
перебои связи;
сбои оборудования;
действия сторонних сервисов;
работу платежных систем;
работу интернет-провайдеров;
действия третьих лиц.
13.3. Компания не несет ответственности за последствия использования информации сайта без дополнительной проверки.
13.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о покупке и установке товара, учитывая необходимость проверки совместимости.
14.1. Компания вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к сайту в случае:
нарушения настоящего Соглашения;
подозрения на мошеннические действия;
угрозы безопасности сайта;
использования сайта незаконным способом.
14.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до момента ограничения доступа.
15.1. Настоящее Пользовательское соглашение действует с момента начала использования сайта Пользователем.
15.2. Использование сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящего документа.
15.3. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
15.4. В случае возникновения спорных ситуаций стороны стремятся решить их путем переговоров.
15.5. Если отдельные положения настоящего Соглашения признаются недействительными, остальные положения сохраняют силу.
15.6. Компания вправе обновлять настоящее Соглашение в целях улучшения сервиса, изменения функциональности сайта и приведения документов в соответствие с законодательством.
По вопросам использования сайта, работы сервисов и условий настоящего Соглашения Пользователь может обратиться через официальные контакты KASPIPARTS.KZ.
KASPIPARTS.KZ
Дата последнего обновления: 19 июля 2026 г.
